札幌の選べる半日、一日バスツアー
日帰り観光バス
札幌駅発着日帰り観光バスの特徴
- 札幌駅発着の1日、半日日帰りバスツアー
- 全コース簡単予約
- 色んな体験ができます
- 札幌発の人気コース紹介
- 富良野・美瑛コース（ファーム富田・四季彩の丘・青い池）
- 小樽・積丹コース（小樽運河・神威岬）
- 旭山動物園コース
- 支笏湖・洞爺湖コース
- 札幌市内観光コースほか
- 全コース、全席指定・Wi‑Fi完備、要事前予約
- 音声案内付きコースあり（英語、中国語、韓国語、日本語）
春～秋のコース ↓予約受付中↓
人気コース BEST３!
アイコンについて
（日本語）
(多言語)
バス車両紹介
・指定席でゆったり
・Wi-Fi付き
・A・B・D・F・Gコースのみ音声案内付き（英語、中国語、韓国語、日本語）
・札幌駅北口定期観光バス停発車
乗車券の引替えについて
- 乗車コースの出発時間の15分前までに、札幌駅西コンコース北口前(タクシー乗り場西側)に、クレジットカード決済完了メール又は通知内容を取り込んだ携帯画面を窓口で提示して、定期観光バス乗車券と引替え願います。
- クレジットカード決済完了メール及び携帯画面では定期観光バスに乗車出来ませんので、必ず定期観光バス窓口で定期観光バス乗車券と引替え願います。
- クレジットカード決済完了メール及び画面登録を忘れた場合は、乗車コースと乗車者名を窓口で告げて下さい。確認が取れれば乗車券を発券致します。
事前予約と決済について
- コース詳細ページの「ご予約はこちら」ボタンのクリックしていただきリンク先の「ご予約フォーム」にて受け付けております。
※インターネット予約ができないコースもあります。(※AM2：00～AM5：00は予約が出来ません。) - 取り扱い可能な決済手段…クレジットカード（JCB・VISA・MASTER・AMEX）
- 購入期限について(予約後、購入期限内にクレジットカード決済を行わないと予約が消えますので注意願います。)
購入期限は
出発日5日前以前：予約してから3日後が購入期限
出発日4日前～2日前：出発日2日前が購入期限
出発日前日・当日：即時決済 - クレジットカード決済後のお客様への通知について
・ クレジットカード決済後は、発車オーライネットからクレジットカード決済完了メールがお客様に送付されます。お客様側のカード番号の入力ミス等により、決済が完了していない場合があります。必ず決済完了メールの確認をお願い致します。
・ メールの内容は、予約番号・お客様の氏名・乗車コース名・乗車日・乗車区分(大人・小人・その他)・乗車人数・料金・乗車箇所・札幌駅前バスターミナル定期観光窓口への動線動画のURLです。
・ クレジットカード決済完了メールを印刷又は携帯画面に登録願います。(乗車券引替時に必要です。)
予約後(クレジットカード決済後)の取り扱いについて
- 予約後(クレジットカード決済後)の取り扱いについて
(1)予約キャンセル
・ 予約キャンセルについては、お客様が発車オーライシステムでキャンセル作業を行うか、北海道中央バス札幌ターミナル(0570-200-600)に電話連絡及び定期観光バス窓口に来てキャンセル願います。
・ キャンセルの場合は、キャンセル料(100円・お客様負担)が発生致します。
・ 発車時間2時間以降のキャンセルについては、キャンセルは受け付けません。(キャンセル料100％かかります。)
・ お客様が発車オーライシステムでキャンセルの手続きを行った場合
→キャンセル完了のメールがお客様に送付されます。
・ お客様が北海道中央バスに連絡及び直接窓口へ来てキャンセルの手続きを行った場合
→キャンセル完了のメールがお客様に送付されないので、クレジットカード会社から送付される明細書にて確認願います。
(2)予約キャンセル(同一コース内の出発日の変更)
・ 同一コース内の出発日の変更については、手数料なしで対応を致します。
・ 同一コース内の変更については、北海道中央バス札幌ターミナル(0570-200-600)に電話連絡及び定期観光バス窓口に来て対応願います。(インターネットでの対応は出来ません。)
※但し、札幌1日コース等料金が違うコースへ変更する場合は、予約の取り直しになるので、キャンセル料が発生致します。
(3)予約キャンセル(他コースへの変更)
・ 料金が同一でも、他コースへの予約変更は出来ません。(予約の取り直しになり、キャンセル手数料が発生致します。) - 決済後予約人数の増減が発生した場合について
(1)予約人数が減少した場合
・ 北海道中央バス札幌ターミナル0570-200-600(営業時間7：30～18：00)に連絡願います。
・ その場合2時間前までの人数変更については、キャンセル料100円が発生します。2時間前以降の人数変更については受けられません。
(2)予約人数が増加した場合
・ お客様側で取り直しをお願いします。（混雑時は座席が離れる場合もあるのでご注意願います。）
よくある質問
予約と変更・キャンセルについて
予約はいつからできますか？
乗車日の4ヶ月前から予約を受け付けています。
どのような決済方法がありますか？
クレジットカードで決済してください（JCB・VISA・MASTER・AMEX）。
予約の購入期限はありますか？
- 出発日5日前以前：予約してから3日後が購入期限
- 出発日4日前～2日前：出発日2日前が購入期限
- 出発日前日・当日：即時決済
当日、予約なしでも乗れますか？
札幌市内の午前・午後コースは当日空席があれば予約なしでも乗車可能です。ただし、満席の場合は乗れませんので、事前予約をお勧めします。
予約のキャンセルはできますか？
バスの発車2時間前までなら、キャンセル料は１名につき100円です。2時間を切ると100%負担になります。
予約の変更はできますか？
同一コース内の日付・時間変更（料金が変わらない場合）であれば、インターネット（発車オーライネット）または札幌ターミナルへの電話で手数料なしで変更可能です。乗車場所変更などで料金が変わる場合は一度キャンセル（要手数料100円）して取り直しとなります。
公共交通機関の遅延や運休で乗り遅れた場合は？
公共交通機関の遅延や運休によって出発に間に合わなかった場合でも、所定の取消料が発生します。
乗り場と運行について
乗り場はどこですか？
定期観光バスの窓口および乗り場は「札幌駅（西コンコース北口）」です。
1人でも運行してくれますか？
定期観光バスは乗客1名から運行します。ただし、前日18:00までに誰からも予約がないコースは運休となります。
雨でも運行しますか？
雨天でも原則運行します。ただし、災害やマラソン等の交通規制、大雪などの異常気象時は運行を取りやめる場合があります。
車内設備とサービス
外国語の案内はありますか？
一部コースを除き、英語・中国語・韓国語に対応した多言語音声案内システムを搭載しています。
ペットを連れて乗車できますか？
できません。
車椅子での乗車は可能ですか？
折りたたみ式の車椅子であれば乗車可能です。車椅子のままの乗車はできません。
- 自力またはお連れ様の介助により、バスの階段を上って座席に着席して頂きます。
- 折りたたんだ車椅子は、バスの床下のトランクルームでお預かりします。車内には置けません。
- 事前連絡をお願いします。定期観光バス窓口（札幌駅西コンコース北口）へ車椅子利用である旨を必ずお伝えください。
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